Política de calidad

EMTESPORT, en el desarrollo de su actividad de dar servicios en el ámbito del ocio, bienestar, cultura y deporte tiene como filosofía ofrecer un concepto avanzado de gestión para lo cual dispone de un Sistema Integrado de Gestión en base a las normas UNE EN-ISO:9001 y UNE EN-ISO:14001 y las especificaciones descritas en UNE EN-ISO: 45001, todas ellas en su versión vigente.

Con la implantación de estos sistemas, se pretende avanzar en un modelo de gestión de calidad que abarca todos los procesos y actividades de los servicios teniendo presente en todo momento la protección Medioambiental y la prevención de la contaminación y preservando la Seguridad y Salud laboral así como un trato en la Igualdad de condiciones entre las personas que conforman la plantilla.

La Dirección manifiesta expresamente su compromiso de impulsar lo establecido en esta política poniendo a disposición todos los medios materiales y humanos necesarios de acuerdo con las posibilidades económicas reales de la empresa. Para lograrlo, se fomentará:

  • La satisfacción de las personas integrantes de la plantilla y el trabajo en equipo de las personas para garantizar el éxito de los servicios ofrecidos.
  • Un trato igualitario a todas las personas y la aplicación de las medidas propuestas en el Plan de Igualdad vigente y consensuado con la representación legal de la plantilla.
  • La satisfacción de los grupos de interés.
  • La conservación de los recursos y la energía, y la reducción de la generación de residuos así como el control de los aspectos ambientales sobre los que la empresa puede ejercer influencia.
  • La seguridad en la realización de todas las actividades que integran los procesos y la prevención de los daños y el deterioro de la salud que pudieran derivarse de dichas actividades.
  • La participación y colaboración de todas las personas de la plantilla concienciándolas de sus responsabilidades en cuanto a iniciativas medioambientales y de seguridad laboral.
  • La formación y el desarrollo de las personas.
  • El compromiso con el entorno Social.
  • El cumplimiento de la legislación aplicable.
  • Los recursos necesarios para establecer, implementar, mantener y mejorar de forma continua el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

Y todo lo anterior gestionándolo a través de un proceso de mejora continua donde haya una planificación, ejecución, revisión y actuación sobre los objetivos marcados.

El Sistema Integrado de Gestión está descrito en el Manual de Calidad y detallado en el Manual de Procedimientos. Para verificar la eficacia y adecuación de dicho sistema, se realizarán auditorias internas y revisiones por la Dirección pertinentes.

La Dirección de EMTESPORT asegura que esta política de Gestión es difundida, entendida, aplicada y aceptada por todas las personas de la plantilla así como por todos los grupos de interés externos. así mismo, se revisará y actualizará en función del entorno cambiante y de las líneas estratégicas a seguir en cada momento.